Demande d’intervention
UN PROBLÈME MAINTENANT ? PARLONS-EN.
Indiquez ce que vous avez repéré, où, et depuis quand. Le délai et les modalités d’intervention sont confirmés après qualification de votre demande.
Votre demande, simplement
FAISONS LE POINT.
ENSEMBLE.
Quelques informations suffisent pour comprendre votre situation et préparer la suite.
Prioriser les informations
DITES-NOUS OÙ.
DITES-NOUS QUOI.
Le formulaire permet de qualifier la demande. Il ne réserve pas automatiquement un créneau.
Décrire la situation-
01
Le lieu
Ville, code postal et conditions d’accès.
-
02
Les observations
Nuisible repéré, traces, zones concernées et depuis quand.
-
03
Le contact
Une personne joignable pour préciser les modalités.
Questions fréquentes
LES RÉPONSES UTILES.
Comprendre la suite avant de vous engager.
Quel délai pour une intervention ?
Le délai dépend du lieu, de la situation et des disponibilités. Il est confirmé après échange ; le formulaire ne garantit pas un passage immédiat.
Quelles informations transmettre en priorité ?
Le code postal, les zones concernées et un moyen de vous joindre. Une photo est facultative et doit pouvoir être prise sans vous exposer.